Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Zuletzt aktualisiert: MAI 2025)
Dokument-Nr.: JYH-LE-030225-IHDA
Revision: 04

1. Allgemeine Bestimmungen

Wir, ecgshop.com, betrieben durch die JAYUHE UG (haftungsbeschränkt), verkaufen Produkte sowohl an Endverbraucher (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B). Mit der Bestellung – ob telefonisch, per E-Mail oder über unseren Online-Shop – erklärt der Kunde, dass er die Produkte entweder für den persönlichen Gebrauch oder, sofern zutreffend, im Einklang mit geltenden geschäftlichen und regulatorischen Anforderungen erwirbt.

Wird ein von ecgshop.com erworbenes Produkt weiterverkauft, unterliegt dieses nicht mehr den AGB von ecgshop.com, sondern den Bedingungen des Herstellers oder Importeurs.

Diese AGB gelten für alle Verkäufe von ecgshop.com und haben Vorrang gegenüber abweichenden Bedingungen des Käufers.

Mit der Bestellung, spätestens jedoch mit dem Erhalt der ersten Lieferung, erkennt der Käufer diese Bedingungen an. Die jeweils aktuellste Version gilt für die gesamte Geschäftsbeziehung.

2. Verkaufspolitik & Weiterverkaufsbeschränkungen

ecgshop.com verkauft sowohl an Verbraucher (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B). Für B2B-Käufe – insbesondere bei Medizinprodukten – gelten besondere Vorschriften.

Ein unautorisierter Weiterverkauf bewirkt, dass die AGB des Herstellers oder Importeurs gelten.
ecgshop.com übernimmt keine Haftung, Gewährleistung oder Unterstützung für weiterverkaufte Produkte.
Geschäftskunden mit Wiederverkaufsinteresse wenden sich bitte direkt an den Hersteller oder einen autorisierten Vertriebspartner.

3. Besondere Bedingungen für Medizinprodukte

Medizinprodukte unterliegen strengen gesetzlichen Vorschriften. Sollte ein nicht fachkundiger oder privater Käufer ein Medizinprodukt über ecgshop.com erwerben, übernimmt ecgshop.com keinerlei Haftung hinsichtlich Compliance, sachgerechter Nutzung oder sonstiger Risiken.

ecgshop.com behält sich vor, Bestellungen nicht berechtigter Käufer zu stornieren. In solchen Fällen:

Rücksendekosten trägt der Käufer.
Eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 % des Produktpreises wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.

4. Gewährleistung & Kundendienst

ecgshop.com vermittelt Kunden zur Gewährleistungsabwicklung direkt an den Hersteller oder Importeur.

Ist ecgshop.com selbst Hersteller oder offizieller Importeur, übernehmen wir vollständige Verantwortung für Service, Garantie und rechtliche Konformität.
Bei Dropshipping- oder Reseller-Produkten liegt die Verantwortung beim jeweiligen Hersteller oder Importeur.

Kunden sollten vor dem Kauf prüfen, ob ecgshop.com als Hersteller oder Importeur fungiert.

5. Verbraucherrechte (B2C) & Rückgaberecht

ecgshop.com hält sich an die EU-Richtlinie 2011/83/EU, wonach Verbraucher in der EU ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen können – ohne Angabe von Gründen.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, ecgshop.com hat fehlerhaft geliefert.

Rückgabe professioneller Produkte

Wenn ein Produkt ausschließlich für professionelle Nutzung bestimmt ist und der Kunde später feststellt, dass er es nicht verwenden kann, gilt:

Rückgabefrist: 7 Tage
Rücksendekosten: trägt der Käufer
Produkt muss unbenutzt und originalverpackt sein
Bei erheblichem Wertverlust behält sich ecgshop.com vor, bis zu 80 % vom Erstattungsbetrag abzuziehen

6. Produkthaftung & Konformität

ecgshop.com gewährleistet, dass alle Produkte den Anforderungen der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR) und anderer EU-Vorgaben entsprechen.

Kunden sind selbst verantwortlich dafür:

Produkte sachgerecht zu verwenden und lokal gültige Vorschriften einzuhalten.
Vor dem Kauf sicherzustellen, dass das Produkt für den beabsichtigten Zweck geeignet ist.

ecgshop.com haftet nicht für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation oder Missachtung der Bedienungsanleitung.

7. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus zu leisten, es sei denn, schriftlich wurde etwas anderes vereinbart.
Bankgebühren oder Währungsumrechnungen trägt der Käufer.

8. Bestellvorgang & Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ecgshop.com eine schriftliche Auftragsbestätigung sendet oder das Produkt versendet.

Preisangaben in Prospekten, Katalogen oder Werbung sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

9. Rückerstattung für Kunden außerhalb der EU

Kunden außerhalb der EU haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Rückgaben und Rückerstattungen erfolgen nur mit schriftlicher Zustimmung von ecgshop.com.
Der Rückerstattungsbetrag übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis und die Versandkosten.

10. Wiederverkauf – Verantwortung & Rechtspflichten

Käufer, die Produkte von ecgshop.com weiterverkaufen, sind selbst verantwortlich für:

Einhaltung lokaler Gesetze (z. B. Kennzeichnung, Produktsicherheit)
Abwicklung von Garantieansprüchen beim Hersteller/Importeur
Einhaltung von WEEE- oder Gefahrstoffvorgaben (sofern anwendbar)

ecgshop.com übernimmt keine Haftung für rechtliche oder wirtschaftliche Folgen unautorisierter Weiterverkäufe.

11. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von ecgshop.com ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Wir haften nicht für:

indirekte Schäden oder Folgeschäden
Ausfälle durch Dritte (z. B. Versanddienstleister)
Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Versorgungsengpässe)

Diese Beschränkung gilt auch für Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Internationale Rechtskonformität

ecgshop.com erfüllt die EU-Vorschriften, kann jedoch keine Konformität mit den Gesetzen anderer Länder garantieren.
Käufer außerhalb der EU sind selbst verantwortlich für die Einhaltung lokaler Importgesetze.

Im Streitfall erfolgt die Auslegung der Haftungsregelungen zugunsten von ecgshop.com, soweit gesetzlich zulässig.

13. Batterie- & Elektronik-Entsorgung (WEEE)

ecgshop.com erfüllt die Anforderungen der WEEE-Richtlinie zur Entsorgung elektronischer Geräte.

Käufer sind verpflichtet:

gebrauchte Batterien an ecgshop.com oder Sammelstellen zurückzugeben
WEEE-konforme Entsorgung im eigenen Land sicherzustellen

Rücksendeadresse für Altbatterien:
JAYUHE UG / ecgshop.com
Bessemerstraße 51
12103 Berlin
Deutschland

Registrierungsnummern (WEEE/Batt/LUCID):

B2B (Bionet Marke)
WEEE-Reg.-Nr.: DE 79472256
Batt-Reg.-Nr.: DE 61024026
LUCID-ID: DE5477234561191

B2C (JAYUHE)
WEEE-Reg.-Nr.: DE 52347084
Batt-Reg.-Nr.: DE 82379626
LUCID-ID: DE2535482228382

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Unwirksame Regelungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommen und rechtlich zulässig sind.